Service management and marketing : a customer relationship management approach / Christian Grönroos Financierings(on)mogelijkheden van toeristisch-recreatieve projecten : een inventariserende en analyserende studie naar financierings(on)mogelijkheden voor plannen en projecten in de toeristisch-recreatieve sector / [samenst. NRIT Nederlands Research … Imperial War Museum North / [voorw. Robert Crawford en Vivienne Bennett] Geweld en conflict : het ontstaan en verloop van burgeroorlogen, etnische strijd en terrorisme / Sjo Soeters Handreiking museumbeleid voor gemeenten Uniformen, rangonderscheidingstekens en emblemen van de Koninklijke Landmacht / uitg. Traditiecommissie Koninklijke Landmacht ; fotografie Casper van Bruggen, Koninklijk Militair-historisch Museum Strategie of eigen weg? : ACOM 1982-2002 / J.J. van Dijk meulenhoff editie Reizen langs de frontlijn : een overlevingshandboek voor journalisten, hulpverleners en avonturiers / Arnold Karskens Klaar voor de strijd : de Nederlandse Commando's willen vechten maar mogen niet Strategic requirements for the army to the year 2000 / ed. by Robert H. Kupperman, William J. Taylor, Jr clingendael-notitie Europa onvoltooid? : beschouwingen over de finaliteit van de Europese integratie / J.Q.Th. Rood ... [et al.] kleine soldaat / Paul Verrept
