Publiek in het jaar 2000 : musea in de multiculturele samenleving : verslag van de NMV-najaarsdag op 27 november 1995 in het Rijksmuseum van Oudheden … sb-cahier Marktconform marktgericht werken in een bibliotheek / samengest. door C.W.M. den Biesen PR in musea: rol en rendement / Directoraat-Generaal Culturele Zaken, Ministerie van Welzijn, Volksgezondheid en Cultuur Eigentijds museumbeleid : de Nottingham conferentie juli 1964 / [samengevat en vert. uit het Engels door A.C. Paardekooper ; met medew. van G.A. Janssen van … kunst van gezien worden : alles over de museumladder kernvraag Hoe communiceert Defensie? : de zorg om het publieke draagvlak van Defensie in de samenleving / [met bijdr. van P. Rosenmöller ... et al.] Museum visitor studies in the 90s / ed. by Sandra Bicknell and Graham Farmelo boekmanstudies Handleiding publieksonderzoek culturele instellingen / Harry Ganzeboom, Letty Ranshuysen Infopromotion : publicity and marketing : ideas for the information profession / Feona Hamilton van marum lezingenreeks Museale succesfactoren voor de toekomst / Wim G. van der Weiden boekmanstudies Handleiding publieksonderzoek voor podia en musea / Letty Ranshuysen ; [red.: Annemoon van Hemel, Boekmanstichting] museums-fragen Museen und ihre Besucher : Herausforderungen in der Zukunft ; [Internationales Symposion vom 22. bis 24. November 1995 im Haus der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland, …